
大庆热电供热服务入“互联网+”
12月6日,经过近一个月的试运行,大庆热电开通“大庆华能供热”微信公众服务号,利用互联网平台向用户提供更加安全、便捷、高效的供热服务。
目前,微信公众服务号已实现三大功能模块,共计15项服务功能。用户通过关注“大庆华能供热”微信公众服务号,可以自主查询个人业务记录、营业网点、维修站点,供热业务的流程等相关信息,掌握供热相关政策,处理供热各类问题,接受相应便捷服务,足不出户便可快捷完成热费缴纳和发票邮寄等业务,得到当地居民一致好评。
目前,微信公众服务号已实现三大功能模块,共计15项服务功能。用户通过关注“大庆华能供热”微信公众服务号,可以自主查询个人业务记录、营业网点、维修站点,供热业务的流程等相关信息,掌握供热相关政策,处理供热各类问题,接受相应便捷服务,足不出户便可快捷完成热费缴纳和发票邮寄等业务,得到当地居民一致好评。
文:胡晓勇 刘泓伯
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